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Soporte técnico y mantenimiento de computadores

Soporte Técnico

Nuestras modalidades de soporte técnico estan disponibles para usted siempre y cuando haya contratado un servicio de mantenimiento con nosotros y estas son las siguientes:

Soporte Técnico vía Web. Puede enviarnos un mensaje a través de nuestra página de contacto, enseguida le responderemos a su dirección de correo o podemos monitorear su ordenador vía remota y solucionar el problema que tenga.

Soporte Técnico vía e-mail. Puede enviarnos un correo electrónico explicándonos su caso y nosotros le responderemos con toda celeridad.

Soporte Técnico Telefónico. La respuesta más personal a sus dudas y problemas. Noche y día, laborables y festivos, nuestro teléfono está disponible para usted.

 

Mantenimiento

Nuestro servicio de mantenimiento informático para empresas o particulares, está pensado con el proposito que el cliente se despreocupe de los problemas y averías de sus equipos informáticos.

Proporcionamos un mantenimiento preventivo y correctivo, reduciendo sus costes. Al contratar el mantenimiento, usted disfrutará:

  • Asistencia permanente (via web, e-mail o telefónica)
  • Desplazamiento técnico a domicilio en un tiempo no superior 24h
  • Solución de problemas de redes, Internet, correo electrónico, software, sobre todos los ordenadores especificados en el mantenimiento.
  • Asesoramiento sobre las posibles mejoras a realizar en los equipos.
  • Descuentos en hardware y software si lo compra con nosotros, lo que incluye cero coste en mano de obra.
  • Respaldo permanente de información en un disposotivo de almacenamiento que el cliente decida.

No dude en ponerse en contacto con nosotros, le enviaremos un presupuesto detallado sin compromiso alguno, contactenos.